1. Auditoría y Conceptos
A. Auditoría
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.
B. Conceptos terminológicos
- Auditor: persona calificada para llevar a cabo una auditoría.
- Auditor Líder: persona calificada para dirigir y desarrollar una auditoría.
- Auditado: persona y organización sometida a una auditoría.
- No Conformidad: no cumplimiento de un requisito especificado.
- Acción Correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable.
- Calificación del Auditor: combinación de mínima educación, entrenamiento, trabajo y experiencia en auditorías y competencias poseídas por el auditor.